Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Banküberweisung und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet.

Lieferzeiten

Nach Eingang Ihrer Bestellung und Bezahlung dauert die Lieferung 1 bis 3 Werktage.

Versandkosten

Für Bestellungen ab 200 € (ca. -- CHF) ist die Lieferung kostenlos.
Für Bestellungen unter 200 € (ca. -- CHF) fallen Versandkosten in Höhe von 12,5 € (ca. -- CHF) an.

Liefergebiet

Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich.

Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.

Produktrückgaben & Widerrufsrecht

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts ihrer Bestellung. Weitere Details finden Sie auf unserer Produktrückgaben-Seite.

Garantie und Service

Unsere Produkte entsprechen den Qualitätsstandards der jeweiligen Hersteller. Bei Problemen oder für Wartungsarbeiten können Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Kontakt

Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Produkten können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.