Geld-zurück-Garantie

Bei Hub Fahrrad möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihr Produkt (spätestens 30 Tage nach Erhalt) und erhalten Ihr Geld zurück.

Rückgabebedingungen für Rückerstattungen

Bedingung Details
✔ Produktzustand Unbenutzt und in Originalverpackung
✔ Rücksendefrist Spätestens 30 Tage nach Erhalt
✔ Rücksendegebühren Die Versandkosten werden von Hub Fahrrad übernommen, wenn der Grund für die Rücksendung ein Mangel oder ein Fehler unsererseits ist.
✔ Nachweis Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung beilegen

Rückerstattungsprozess

Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von maximal 3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Sollten mehr als drei Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückerstattung vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@hub-fahrrad.com

Widerrufsrecht und Gewährleistung

⚖️ Diese Geld-zurück-Garantie ist zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen (für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union) sowie zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Sie können also unabhängig von dieser Garantie immer noch Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen.

Kontakt für Rückgaben und Rückerstattungen

📩 Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen zu.